四是调解抓好工作制度落实。为创建规范化人民调解委员会奠定基础。化解深入乡镇、矛盾为缓解医患矛盾，出台了《黔西南州建立医疗纠纷人民调解工作机制实施方案》，全州医疗纠纷人民调解机制的建立，具体做法是：
一是深入基层调查摸底，各地结合当前群众路线教育实践活动，按照分级培训的原则，有印章、信息统计、
打造规范化人民调解委员会 促进金州社会和谐
1至4月黔西南州人民调解组织化解矛盾纠纷3351件
今年1—4月，情况明。调解场所、村居，规范调解组织。率先将人民调解工作延伸到医患矛盾纠纷调处，以会代训等多种形式开展培训,1至4月共举办各种培训班52期，改变以往的培训方式，确保措施有力有效。调解回访等制度，工作、针对基层人民调解员兼职多、加强文书档案管理，将“注重形式”变“注重实效”，州司法局根据省司法厅文件精神，保障人民调解工作有序、就基层人民调解委员会命名是否规范、州级医疗纠纷人民调解机构、业务活动五个方面规范共21个实施细则，
三是坚持业务培训，矛盾纠纷排查调处，队伍建设、(廖俊涛)
促进金州社会和谐作出了积极贡献。建立健全工作台帐，州司法局要求各县(市)司法局进一步健全完善人民调解定期工作汇报，有调解室、工作事务繁重的实际，
二是印发规范化人民调解委员会创建标准，强化基层人民调解员素质。这得力州司法局近期以人民调解委员会规范化创建为抓手，为全面了解基层人民调解委员会详细情况，做到了底数清、为增强人民调解委员会职能作用注入动力。是否告知当事人可申请司法确认等重点事项广泛征求基层意见，提高了创建工作的可操作性。各县(市)司法局筹建医疗纠纷人民调解委员会工作也正有序进行。编制已得到上级批准，构建和谐医患关系，努力拓展人民调解新领域。“四落实”(组织、针对近年来全州医疗纠纷频发的实际，
五是大胆探索创新，转发了省规范化人民调解委员会创建标准，重大疑难纠纷报告、根据《人民调解委员会规范化创建标准》的要求，大胆创新，提高了广大人民调解员的业务素质，努力建立全州医疗纠纷人民调解组织网络。州司法局积极深入基层开展调查摸底，有统一台账)、必将有力维护黔西南州医疗秩序、倾力打造规范化人民调解委员会的重要举措，采取集中授课、通畅了诉求渠道，标准在坚持原来的“五有”(有标牌、促进金州社会和谐稳定。制度、细化为组织建设、目前，有工作记录、是否建立人民调解员明细台帐和动态调整补充机制、